La fiabilité de votre hébergement, c'est son accessibilité 24 heures sur 24 dans le monde entier.
Vous le savez, pour réussir en ligne, il faut impérativement que votre site soit accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et cela 365 jours par an .
Nous disposons d'une liaison OC3 ( 155 Mo/s ) vers Level3, d'une liaison OC3 ( 155Mo/s ) vers Globix et d'une liaison DS3 ( 45Mo/s ) vers MCI/Worldcom/UUNet.
Notre réseau utilise le protocole BGP . Ce protocole permet l'utilisation du réseau le moins encombré et le plus rapide en temps réel.
Cela signifie que votre site est joignable par trois réseaux différents, et que si l'un d'entre eux venait à avoir des soucis, l'un des deux autres prendrait automatiquement le relais .
Les serveurs se trouvent dans des "salles blanches".
L'alimentation électrique des salles est vérifiée toutes les semaines pendant 30 minutes pour s'assurer de leur bon fonctionnement.
En cas de panne électrique, l'alimentation bascule automatiquement sur un générateur APC .
L'ensemble des sites de nos serveurs sont sauvegardés automatiquement chaque jour pour prévenir tout incident.
Comme les serveurs sont en salles blanches, ils ne sont accessibles que par le personnel spécialement autorisé. Ils sont protégés contre les incendies et pannes électriques, et de plus, toutes les données sont sauvegardées quotidiennement .
Vous désirez une rapidité maximale, que
vous utilisiez le HTML pour votre site ou que vous utilisiez
de puissants scripts PHP avec base de données.
Pour cela, nous vous faisons profiter des toutes dernières technologies : processeurs, mémoire Ram, vitesse du disque dur... tous ces éléments répondent soigneusement à toutes vos exigeances. Les serveurs sont améliorés très régulièrement.
Au delà de ces aspects techniques, nous limitons le nombre de sites que nous hébergeons sur chaque serveur. Nous investissons régulièrement dans de nouveaux serveurs.
Ainsi, vous êtes sûr que votre site ne va pas "ramer".
La qualité technique, c'est important, mais nous le savons, ce n'est pas assez pour vous satisfaire. Votre hébergement signifie aussi un support technique rapide et efficace.
Pour répondre
exhaustivement à toutes vos questions, nous mettons à
votre disposition une plateforme d'assistance technique ouverte
24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
Envoyez un email, un ticket d'assistance est automatiquement créé. Votre réponse arrive en 48 heures maximum (le délai généralement constaté étant de 24 heures). Vous suivez 100% de la discussion grâce au ticket ouvert. Vous pouvez réouvrir tout ticket si vous avez une autre question relative au sujet ouvert.
Finies les questions sans réponse et le sentiment de ne pas être compris. Vous avez une réponse en 48 heures maximum. Votre réponse n'est pas formulée dans un langage technique incompréhensible, mais le vôtre, à votre niveau de compétences.
Quel que soit votre niveau, votre panneau d'administration est le compagnon de votre réussite.
Créez des emails, accédez à vos emails en ligne depuis n'importe où dans le monde, gérez vos bases de données, créez vos sous domaines... en quelques clics de souris, où que vous soyez.
Voici quelques captures d'écran de votre panneau d'administration :
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| L'accueil de votre panneau d'administration...
il est
à la fois simple et très complet. |
7 outils
de statistiques vous permettent de voir l'évolution de votre succès en ligne. |
Gérez vos emails sur votre Outlook ou avec les 3 webmails qui sont à votre disposition. |
Vous l'avez compris, il n'est pas nécessaire de nous contacter pour faire vos opérations de maintenance : le panneau fait tout pour vous, dans un environnement sécurisé et sur le web.
Si vous avez des questions sur une fonctionnalité, contactez-nous et vous avez une réponse en 48 heures maximum.
Les offres et le service dont vous pouvez bénéficier dès aujourd'hui sont le fruit d'années d'expérience en matière d'hébergement professionnel.
La qualité de l'infrastructure, du service clients alliée aux fonctionnalités offertes avec nos hébergements séduisent naturellement les clients qui cherchent une qualité professionnelle.
Interdomaines est un service de Marketing Internet (en savoir plus sur Marketing internet).
Vous avez l'opportunité de travailler avec une entreprise capable de vous fournir du référencement, de la promotion, ainsi que du web marketing.
Nos offres d'hébergement ont été lancés en 2000 suite à nos diverses actions de consulting en marketing. Nous nous sommes rendus compte que la plupart de nos clients n'étaient pas satisfaits de leur hébergeur.
A partir de ce constat, Maxime Grandchamp, fondateur de Marketing Internet, a élaboré avec le spécialiste francophone de la qualité des services en ligne, une grille d'évaluation comportant plus de 250 points nécessaires à votre succès.
Cette grille d'évaluation est le socle d'Interdomaines et la raison pour laquelle Interdomaines génère votre succès.
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